Términos de Servicio de CalBiss

Estos Términos de Servicio y Acuerdo de Licencia de Usuario Final (los "Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre tú y [CalBiss Ltd. — exact registered Israeli legal name] ("CalBiss", "nosotros"), [Registered address, City, Israel], que regula tu uso de la aplicación móvil CalBiss y los servicios relacionados (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

CalBiss es una app de nutrición basada en IA. Al crear tu cuenta confirmas que has leído y aceptas estos Términos y la Política de Privacidad, y que consientes el tratamiento de los datos de salud y nutrición que facilitas para operar el Servicio. Por separado, antes de que uses por primera vez una función de IA, te pedimos tu consentimiento explícito para el análisis con IA de las fotos de comida que envías; puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento en Ajustes, y el registro manual sigue funcionando sin IA.

Si descargaste CalBiss en la Apple App Store: estos Términos son únicamente entre tú y [CalBiss Ltd. — exact registered Israeli legal name], no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido. En la medida en que algo aquí entre en conflicto con los Términos y Condiciones de Apple Media Services, prevalecerán los términos de Apple.

Debes tener al menos 16 años para usar CalBiss. Al usar el Servicio confirmas que cumples este requisito.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. Facilita información veraz e infórmanos con prontitud en support@calbiss.com si sospechas de un uso no autorizado. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes o en https://calbiss.com/delete-account.

Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar CalBiss para tu uso personal y no comercial. En iOS, esta licencia se limita al uso en dispositivos de marca Apple que poseas o controles, según permiten los Términos de Apple Media Services (incluido el acceso de otros miembros de la familia mediante En Familia o compras por volumen).

No puedes: copiar, modificar o crear obras derivadas de la app; realizar ingeniería inversa o extraer el código fuente, salvo donde la ley lo permita; alquilar, vender o sublicenciar el Servicio; usar el Servicio para crear un producto competidor; hacer scraping o extraer datos de forma masiva; ni usar el Servicio infringiendo cualquier ley.

CalBiss proporciona información general sobre nutrición y bienestar únicamente con fines de seguimiento. NO es asesoramiento médico, dietético ni nutricional, y no es un producto sanitario. Nada en el Servicio pretende diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o afección.

Consulta siempre a un profesional sanitario cualificado antes de tomar decisiones sobre tu dieta, ejercicio o salud, incluido antes de iniciar cualquier programa de pérdida de peso, especialmente si estás embarazada o en periodo de lactancia, si tienes un trastorno alimentario o cualquier afección médica, o si tomas medicación. Consulta a tu médico antes de tomar cualquier decisión médica basada en la información de la app.

Si estás sufriendo una emergencia médica, llama de inmediato a tu número de emergencias local. No confíes en la app en una emergencia.

CalBiss utiliza inteligencia artificial, incluidos servicios de IA de terceros, para identificar alimentos a partir de fotos y estimar calorías y nutrientes. El resultado de la IA es intrínsecamente aproximado: el tamaño de las raciones, los ingredientes y los métodos de preparación no pueden determinarse por completo a partir de una foto, y las estimaciones pueden ser erróneas.

No garantizamos la exactitud, integridad ni fiabilidad del contenido generado por IA, y no debes confiar en él como sustituto del asesoramiento profesional o de etiquetas nutricionales verificadas. Es tu responsabilidad revisar y corregir los registros. Los valores de las bases de datos nutricionales, incluidos los devueltos por las consultas de códigos de barras, proceden de fuentes de terceros y también pueden contener errores.

CalBiss puede ofrecer suscripciones de pago para funciones premium. Donde se ofrezcan, el nombre de la suscripción, su duración y su precio (incluido el precio por periodo) se muestran en la app antes de la compra.

El pago se carga en tu cuenta de Apple App Store o Google Play. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo al precio vigente en ese momento, salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Gestiona o cancela cuando quieras en los ajustes de suscripciones de tu dispositivo (App Store: Ajustes → Cuenta de Apple → Suscripciones; Google Play: Play Store → Pagos y suscripciones). Eliminar la app no cancela una suscripción.

Las pruebas gratuitas, donde se ofrezcan, se convierten en una suscripción de pago al finalizar la prueba salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de su término; cualquier periodo de prueba no utilizado se pierde al comprar una suscripción.

Los cambios de precio se notificarán con antelación y, cuando la ley o la política de la tienda lo exija, requerirán tu consentimiento antes de aplicarse.

Las compras realizadas a través de la App Store o Google Play son procesadas por Apple o Google, y las solicitudes de reembolso se tramitan conforme a sus políticas: reportaproblem.apple.com para Apple, o el proceso de reembolso de Google Play para Google.

Si eres consumidor en la UE o el Reino Unido, dispones de un derecho legal de desistimiento de 14 días en la compra de contenido digital. Al iniciar tu suscripción de inmediato, consientes su ejecución inmediata y reconoces que el derecho de desistimiento se pierde una vez que el servicio se ha ejecutado por completo; las políticas de reembolso de cada tienda pueden otorgarte derechos adicionales.

Conservas la titularidad del contenido que envías: fotos de comida, registros de comidas y todo lo que compartes con amigos (el "Contenido del Usuario"). Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar, transmitir y mostrar tu Contenido del Usuario únicamente para operar y prestar el Servicio (por ejemplo, enviar tu foto de comida a nuestro proveedor de IA para su análisis, o mostrar una actualización a los amigos con quienes la compartiste). Esta licencia finaliza cuando se elimina el contenido o tu cuenta, salvo por lo descrito en la Política de Privacidad.

Declaras que tienes los derechos sobre el contenido que envías y que este no infringe ninguna ley ni derecho de terceros.

Tenemos tolerancia cero con el contenido objetable y los usuarios abusivos. No puedes usar el Servicio para publicar o compartir contenido ilegal, acosador, amenazante, de odio, sexualmente explícito, violento, engañoso, infractor o de cualquier otro modo objetable, ni para acosar, suplantar o dañar a otros usuarios; intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a los datos de otros usuarios; interferir en el funcionamiento del Servicio; usar bots o acceso automatizado; ni intentar que las funciones de IA generen contenido prohibido.

Puedes denunciar contenido objetable, resultados ofensivos de la IA o usuarios abusivos desde la app o en support@calbiss.com. Revisamos las denuncias y actuamos con prontitud, incluida la retirada de contenido y la suspensión o cancelación de las cuentas de quienes infrinjan estas normas.

El Servicio —incluida la app, su diseño, código, funciones, bases de datos nutricionales, marca y todo el contenido distinto del Contenido del Usuario— es propiedad de [CalBiss Ltd. — exact registered Israeli legal name] o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor, marcas y otras leyes. No se concede ningún derecho salvo la licencia de la Sección 3.

Si crees que un contenido del Servicio infringe tus derechos de autor, envía una notificación con los datos exigidos por la DMCA de EE. UU. (o su equivalente local) a support@calbiss.com, y responderemos conforme a la legislación aplicable.

[CalBiss Ltd. — exact registered Israeli legal name] —no Apple ni Google— es la única responsable del Servicio, de su mantenimiento y soporte, y de atender cualquier reclamación relacionada con él, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, por que la app no cumpla requisitos legales o reglamentarios, las reclamaciones basadas en normativa de protección al consumidor o de privacidad, y las relativas a infracción de propiedad intelectual. Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento ni soporte para la app.

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. En caso de que la app no se ajuste a una garantía aplicable, si la obtuviste en la App Store puedes notificarlo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra (si lo hubo) de la app; en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la app.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas; nada en estos Términos limita los derechos que te correspondan conforme a la normativa imperativa de protección al consumidor, incluidas la UE, el Reino Unido y Australia.

En la máxima medida permitida por la ley, [CalBiss Ltd. — exact registered Israeli legal name] no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni del lucro cesante, la pérdida de datos o de reputación, derivados de tu uso o de la imposibilidad de usar el Servicio —incluida la confianza en estimaciones nutricionales o en contenido generado por IA—, y nuestra responsabilidad total agregada por todas las reclamaciones no excederá la mayor de estas cantidades: el importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación o 50 USD.

Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, la derivada de dolo, ni tus derechos legales como consumidor.

Declaras y garantizas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado como país "que apoya el terrorismo", y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas. Debes cumplir todas las leyes aplicables y cualesquiera términos de terceros pertinentes (por ejemplo, el contrato de datos de tu operador móvil) al usar el Servicio.

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples sustancialmente estos Términos (incluidas las normas de uso aceptable), si la ley lo exige, o si descontinuamos el Servicio, en cuyo caso, para los suscriptores de pago, daremos un preaviso razonable y cualquier reembolso exigido por la ley o la política de la tienda. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidas las Secciones 8, 10, 11, 12 y 16) seguirán vigentes.

Mejoramos CalBiss continuamente y podemos añadir, cambiar o retirar funciones. Podemos actualizar estos Términos; para cambios sustanciales te lo notificaremos en la app y te pediremos que aceptes la nueva versión antes de continuar. Si no la aceptas, puedes dejar de usar el Servicio y cancelar cualquier suscripción. La fecha de "Última actualización" refleja la versión vigente.

Estos Términos se rigen por las leyes de [Israel / State of Israel, courts of Tel Aviv-Yafo], sin atender a las normas sobre conflicto de leyes, y las controversias se resolverán en los tribunales allí indicados, salvo que, si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y el derecho a iniciar acciones en él.

Tú y nosotros reconocemos que Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos respecto de la app para iOS y que, con tu aceptación, Apple tiene derecho (y se considera que ha aceptado ese derecho) a hacer valer estos Términos frente a ti como tercero beneficiario.

Consultas, quejas o reclamaciones:
[CalBiss Ltd. — exact registered Israeli legal name]
[Registered address, City, Israel]
Correo electrónico: support@calbiss.com
Sitio web: https://calbiss.com